ALLMÄNNA VILLKOR
De här allmänna villkoren är tillämpliga på alla de avtal som du sluter med MOMENTOS
Genom att beställa varor och tjänster på Momentos.se accepterar du de allmänna villkoren. Avtalet upprättas samtidigt som din beställning accepteras. Enligt lag måste du vara över 18 år för att få handla på Momentos.se.
Priser
Alla priser på Momentos.se är angivna i Svenska Kronor (SEK), inklusive moms.
Betalningsvillkor
På Momentos.se kan du betala med faktura, kort eller Paypal. Vi använder oss av Stripe vid kortbetalning, en säker tredjehandsbetallösning. Momentos.se förbehåller sig också rätten att neka köp.
Leveransvillkor
När vi har mottagit din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din e-post. Där finns information om din beställning. Kontrollera alltid din bekräftelse och kontakta oss snarast om något är felaktigt eller om du undrar över något. Momentos.se använder sig av DHL Service Point/PostNord MyPack Collect, vilket innebär att varorna skickas till ditt lokala paketombud där du hämtar ut paketet när det passar dig. Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar från gjord beställning. Försändelser som inte hämtas ut i tid av mottagaren ersätts ej.
Transportgaranti
Om du upptäcker en skada på paketet innan du öppnar det ska du anmäla detta omedelbart till utlämningsstället där du hämtar ditt paket eller till speditören som levererat paketet. Om du skulle upptäcka en skada på varorna efter att du öppnat det, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post hej@momentos.se så hjälper vi dig.
Reklamation eller fel vara
MOMENTOS gör allt för att din vara ska levereras felfri till dig enligt utsatt tid. Om du mot förmodan skulle få en defekt eller felexpedierad vara ska du snarast reklamera detta. Kontakta oss via hej@momentos.se så hjälper vi dig. Eventuell ersättningsleverans är helt kostnadsfri för kunden. Vid eventuell tvist hänvisas alltid kunden till Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer.
Informationsfel
MOMENTOS reserverar sig mot eventuella tryckfel, skrivfel och bildfel på www.momentos.se, PDF och tryckt material. Detta gäller även informationsfel angående varulager och priser, samt bilder där exakt återgivning av produkterna ej kan garanteras. Vid eventuella fel har MOMENTOS rätt att korrigera dem när som helst.
Bolagsinformation
MOMENTOS drivs som egen firma av Maja Eklund i Göteborg med omnejd.
Personuppgifter
MOMENTOS tar ansvar för alla personuppgifter som lämnas på sidan. Vi registrerar dina uppgifter vid köp eller beställande av nyhetsbrev. Uppgifterna delas inte till tredje part, såvida det inte blir aktuellt med indrivning av utestående betalningar och bedrägeribekämpning.